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hyb-oa/docs/trialrun/OPS7运维交接Runbook.md
T

10 KiB
原始文件 Blame 文件历史

OPS7 运维交接 Runbook

文档状态：草案。用于 R7 前运维交接和上线前检查；不代表已执行回滚、恢复或生产配置变更。

1. 原则

  • 所有生产或试运行配置变更必须先确认窗口、负责人和回滚路径。
  • 不得记录密码、不得记录 token、不得打印 secret、不得提交真实票据或导出文件。
  • 备份恢复、Caddy/systemd 调整、数据库写操作都必须单独确认，不在本 Runbook 中直接执行。
  • 企业微信只承担入口、免登/绑定、个人应用消息和 deeplink；正式审批仍以 OA 审批历史和审计日志为准。

2. 发布前检查

git status --short
python3 /home/shunli/.codex/skills/plan/scripts/validate_issues_csv.py issues/<target>.csv
node scripts/qa/check-ui-design-rules.mjs --strict
cd client && npm run typecheck && npm run build
cd server && npm run prisma:validate

公网检查：

curl -fsS https://oa.hyinda.com/ready
PUBLIC_BASE_URL=https://oa.hyinda.com node scripts/qa/check-public-bundle-copy.mjs
LIVE_SMOKE_BASE_URL=https://oa.hyinda.com bash scripts/qa/run-live-smoke-readiness.sh

若缺少 live smoke 凭据或真实 OCR 样票，脚本应记录 SKIP，不得把 SKIP 写成真实业务通过。

3. 部署

标准部署命令：

bash deploy/trialrun/deploy.sh

默认不覆盖远端 .env。只有确认本地 deploy/trialrun/.env 可直接上服务器时，才允许在单独确认后使用：

SYNC_ENV=1 bash deploy/trialrun/deploy.sh

部署完成后必须记录：

  • 本地提交 hash。
  • 公网 /ready 结果。
  • public bundle 扫描结果。
  • live readiness 报告目录。
  • 如执行视觉矩阵，记录 output/playwright/<issue-id>/ 和 artifacts/qa-flow/<issue-id>/。

4. 回滚

回滚前先判断问题级别：

  • 阻断：主链路无法提交、审批、查看状态或权限泄露。
  • 严重：影响多人使用或财务/审批可信度，但存在临时绕行。
  • 一般：不阻断主链路的文案、视觉或效率问题。

回滚需要人工确认：

  1. 确认回滚联系人和执行窗口。
  2. 确认目标版本或上一个部署包。
  3. 确认数据库是否需要回滚。多数前端/脚本问题不应回滚数据库。
  4. 执行回滚后重新检查 /ready、public bundle、live readiness。

不得在未确认时执行：

  • 删除数据库。
  • 手工修改生产表结构。
  • 覆盖生产 .env。
  • 清理真实票据、附件或审计记录。

5. 备份与恢复

上线或 R7 前至少确认备份策略：

  • 数据库备份文件位置、时间、负责人。
  • 附件或对象存储备份位置、时间、负责人。
  • 恢复演练负责人和预估耗时。
  • 恢复后检查命令：/ready、登录、报销详情、附件下载、财务台账。

恢复演练只在独立窗口执行。演练记录只写备份文件名、恢复环境、恢复耗时和检查结果，不记录真实文件内容。

QAOPS8 备份策略基线（只定义策略，不执行备份命令）：

对象 触发频率 保留口径 验证方式 仓库记录
PostgreSQL 数据库 每次受控部署或 R7E 窗口前；R7E 期间每日收口后 最近 7 天每日备份 + 每次部署前基线 非生产环境 pg_restore --list 或抽样恢复演练 只记录备份文件名、时间、负责人和校验摘要
上传附件 / 对象存储 与数据库备份同窗口执行 与对应数据库备份保持同一批次 抽样校验文件数量、大小和关键附件下载 不提交真实附件，只记录路径占位和校验摘要
运行配置 每次 .env、Caddy、Compose、systemd 或环境变量变更前后 最近 3 个可回滚版本 校验配置 hash、权限和敏感字段不外泄 不记录 secret 明文，只记录版本和外部安全存放位置
部署包 / commit 每次部署 当前版本 + 上一可用版本 + 本轮试运行基线 部署后 /ready、public bundle、live readiness 记录 commit、部署时间和验证摘要

QAOPS8 恢复演练方案（执行前必须再次确认窗口）：

  1. 确认演练窗口、负责人、回滚联系人、影响范围和停止条件。
  2. 冻结演练期间的写入或改用隔离环境；生产恢复演练必须先备份当前状态。
  3. 在非生产或隔离环境恢复数据库备份，确认 schema、迁移状态和关键表可读。
  4. 恢复附件或对象存储备份，抽样检查报销详情、附件下载和财务台账。
  5. 使用目标 commit 或部署包启动应用，执行 /ready、public bundle、登录、报销详情、附件下载和财务台账检查。
  6. 记录 RTO/RPO 实测值、失败点、修正动作和是否允许进入 R7E 或上线窗口。

R7E 前演练口径：RTO/RPO 先作为演练实测值记录，不承诺正式 SLA；若无法在确认窗口内完成恢复验证，R7E Go/No-Go 必须判定为 Pause 或 No-Go。

QAOPS9 恢复演练 dry-run checklist（2026-05-16，先设计不执行生产恢复）：

  1. 演练环境：优先非生产或隔离临时库；生产只允许做备份清单和步骤复盘，不执行恢复、服务切换或写操作。
  2. 前置确认：窗口、负责人、回滚联系人、停止条件、目标 commit、数据库备份名、附件备份名和验证账号范围均需登记；缺任一项判定 HOLD。
  3. 数据恢复 dry-run：在隔离环境执行 pg_restore --list 或抽样恢复；记录 schema 可读、migration 状态和关键表抽样结果，不记录真实数据内容。
  4. 附件恢复 dry-run：只抽样验证数量、大小、路径可读性和报销详情下载链路；不得提交真实附件内容。
  5. 应用验证：使用目标 commit 或部署包启动隔离应用，执行 /ready、登录、报销详情、附件下载、财务台账只读检查和核心业务 smoke。
  6. RTO/RPO 记录：只记录开始/结束时间、恢复耗时、备份时间点、失败点和修正动作；未实测不得写承诺值。
  7. Go/Pause/No-Go：缺备份、缺负责人、缺隔离环境、恢复失败、附件不可读或验证账号不可用均为 Pause/No-Go；不得用重试次数替代通过证据。
  8. 禁止项：不得生产恢复、不得 migrate reset、不得重置生产数据库、不得覆盖远端 .env、不得打印 secret 或远端 env。

6. 账号交接

R7 前账号交接只记录角色和交付状态：

账号/角色 检查项
员工 active、employee、直属主管正确、可登录
审批人 active、正式审批角色、不是 admin-only 代批
财务 wangzhiling active、employee + finance、不授予管理员
管理员 wangshunli 系统管理、回滚联系人、问题登记负责人

一次性密码只能通过仓库外安全渠道交付，不写入 Issue、文档、截图或聊天摘要。

7. 企业微信通知检查

执行前只读确认：

curl -fsS https://oa.hyinda.com/api/auth/wecom/config

检查点：

  • status=ready。
  • 工作台入口指向 OA 移动入口。
  • 个人应用消息通道启用。
  • 回调和可信域名与公网域名一致。
  • 配置接口不返回 secret。

人工检查点：

  • 企业微信工作台能看到海音达工作台。
  • 已绑定用户从手机企业微信进入后不反复要求登录。
  • 收到审批消息后能 deeplink 回 OA 移动审批或详情。

8. 问题登记模板

每个问题至少记录：

  • 编号：
  • 等级：阻断 / 严重 / 一般 / 体验建议
  • 角色与账号：
  • 设备与入口：
  • URL 或页面：
  • 操作步骤：
  • 期望结果：
  • 实际结果：
  • 证据位置：
  • 负责人：
  • 当日处理结论：修复 / 降级 / 回滚 / 后续 Issue

9. OPS8 R7E 前最小运维准备

当前公网部署追踪口径：

  • 本次 OPS8 起始基线：0260bc7 R7EP/OPS8/QAF8/UX8/P2T 调整后续计划。
  • 最近已确认部署基线：2026-05-14 R7E 按最新代码部署包含 4b14c92 DG9 统一全站 UI 布局样板迁移；上一可用基线为 MIF7TD 的 cf2bba0。
  • 本次部署说明：首次部署因远端缺少既有加性迁移 20260513214500_biz8_purchase_project_link 停止；创建 DB 和附件备份后执行 prisma migrate deploy，复跑部署脚本通过，远端 migration status up to date。
  • deploy/trialrun/deploy.sh 默认 SYNC_ENV=0，不得覆盖远端 .env；需要同步 .env 时必须另行确认。
  • R7E 前公网只读检查命令固定为：curl -fsS https://oa.hyinda.com/ready、PUBLIC_BASE_URL=https://oa.hyinda.com node scripts/qa/check-public-bundle-copy.mjs、带凭据 scripts/qa/run-live-smoke-readiness.sh。

R7E 前备份和回滚占位：

项目 当前记录方式
数据库备份 hyb-oa-db-20260514_011940.dump，远端 deploy/trialrun/backups/；本文不记录真实数据内容
附件备份 hyb-oa-storage-20260514_011940.tar.gz，远端 deploy/trialrun/backups/；不得提交真实附件
回滚目标 commit 当前 commit 为 4b14c92；上一可用 commit 为 cf2bba0；前端/脚本问题优先回滚应用版本，不默认回滚数据库
回滚联系人 wangshunli；真实联系方式放在仓库外企业微信或电话通讯录
恢复演练窗口 由 QAOPS8-16 确认窗口、负责人、触发条件和停止条件；未确认前不得执行生产回滚或恢复演练

live readiness 归档规则：

  • 报告统一放在 artifacts/qa-flow/live-smoke-readiness-<timestamp>/。
  • 引用时至少记录 summary.json、public-bundle-copy.txt、live-smoke.txt、live-ocr.txt、pending-ocr.txt。
  • live-smoke.txt 和 live-ocr.txt 不含 SKIP 才能作为真实通过证据；pending OCR 缺 DATABASE_URL 时可记录为非阻断 SKIP，不得写成数据库健康通过。
  • R7EP 或上线前结论必须同时说明 /ready、public bundle、live smoke、真实 OCR 和移动矩阵状态。

2026-05-13 已按默认部署目标 [email protected]:/opt/hyb-oa-trialrun 补跑 OPS8-3 远端运行状态只读检查，证据目录 artifacts/qa-flow/ops8-remote-readonly-20260513-152024/：/ready ok，Caddy active，Docker Compose 中 db/server Up，Prisma migration status up to date。该检查未打印远端 env，未重启服务，未执行数据库写操作或 migrate reset。

后续每次 R7E 或上线前复跑 OPS8-3 时，仍只允许 ps、status、config、docker compose ps、prisma migrate status 等不改变状态的命令；不得打印远端 env，不得执行 migrate reset 或数据库写操作。

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